而對于新更換的零部件為何不保修一年，僅提供4個月的質保，西門子廠家客服人員表示：國家三包法它對于維修之后的配件，沒有具體的保修要求，產品維修之后、修理之后，交付給消費者之日開始，保修、保證修理后的產品，它是有個符合使用性能要求30日以上，然后我們公司是特別針對這個配件保修4個月這樣一個規定。小編提醒大家，生活中如果懂得一些電器故障維修常識，在關鍵的時刻是肯定能派上用場的。

他們對西門子洗衣機的各種型號都非常熟悉，能夠快速判斷出問題所在，并給出最有效的解決方案。無論您的洗衣機出現了什么問題，無論是簡單的還是復雜的，我們都能夠迅速而準確地找到問題并進行修復。比如說，我們有位客戶遇到了洗衣機一到脫水就停了，洗衣機不能脫水的問題，那么為什么洗衣機一到脫水就停了？從接到客戶的需求開始，我們會安排專業的技術人員上門檢查，確定故障原因后，我們會向客戶提供詳細的維修方案和報價。

最后，關于注意事項，我們建議客戶在發現洗衣機出現問題時，應立即停止使用，避免造成更大的損壞。年1月18日，衡陽市市場監督管理局答復，前期根據雁峰區市場監督管理局反饋，家電維修平臺與維修人員均拒絕溝通，無法核實維修平臺和維修人員具體信息。李女士說，當天上午9點不到打通4008731099電話，接電話的是個女的，問對方是不是西門子家電維修？

近幾日，有很多用戶都反饋說自家家里的洗衣機出現了e2故障代碼顯示，不知道是出了什么故障，所以沒辦法解決。市民朱女士在我的長沙APP《我要找律師》專區反映，6月11日，她發現自家的西門子洗衣機突然發生了故障，售后維修人員上門查看后，稱洗衣機面板壞了，更換維修需要800多元。小編前段時間看到一則新聞，講的是一位住戶家的洗衣機冒煙自燃了。

西安西門子洗衣機維修，西安服務區域：雁塔區、高新區、蓮湖區、碑林區、未央區、灞橋區、新城區、長安區、曲江新區、西咸新區、高陵區、臨潼區、閻良區、經開區、產灞生態區、港務區、常寧新區、大興新區、戶縣、藍田縣。

多年來公司一貫本著[服務重在口碑，質量源自專業的經營理念，對公司每位員工進行管理和定期培訓，本公司鄭重承諾、絕不夸大故障、修后開正規保修單承諾在保修期之內、原維修故障我們免費負責返修徹底解決您的后顧之憂對有需要的顧客我們實行就近派工，快速上門。民警說，西門子官方售后上門，可打110或派出所報警電話，他們也會上門。

之后看到橙柿直通車的報道，《‘西門子客服’上門修烘干機虛假更換零件，‘不愿服輸的中國女人’做了兩件事追回800元零件費》，5月12日，李女士去閑林派出所報警，又預約了5月14日西門子家電官方售后上門查驗維修，李女士也把情況告訴了閑林派出所。